Забота, уважение и поддержка...
Сотрудники социального отдела дома-интерната поделились своим мнением о том, как найти подход к новым постояльцам и какие качества необходимы сотрудникам, работающим с пожилыми людьми.
«Когда к нам поступают новые граждане - это всегда ответственно и волнительно, как для сотрудников так и для самих поступающих. Важно к каждому человеку найти подход, Здесь невозможно говорить по регламенту или четко заученным фразам, - говорит специалист по социальной работе Инна Николаевна. - В нашем учреждении невозможно работать без участия к каждому человеку.
Людям в возрасте важно особое, трепетное отношение и внимание к ним, поэтому для качественной работы любого специалиста так важно обладать такими качествами, как гуманизм, альтруизм, эмпатия, доброта, забота, терпение, толерантность. Ведь нам доверяют самое дорогое - своих близких и родственников. Важно понимать, что все мы когда то будем в преклонном возрасте, и всем нам нужна забота, уважение и поддержка».
