Удобство оформления, комфортные условия...

В первой половине марта этого года на проживание в дом-интернат поступило 12 человек.

Благодаря скоординированной работе сотрудников мед. отделения и социального отдела нашего учреждения удалось разработать понятные инструкции для поступающих и минимизировать затраты ресурсов родственников на оформление необходимых документов, сделав этот процесс лёгким и понятным.

«Поддержка родных способствовала более полному пониманию историй болезней, предпочтений и бытовых условий подопечных, что ускорило процесс принятия решений, - говорят сотрудники социального отдела учреждения. - Новоприбывшие были размещены в условия, близких к домашним, что позволило снизить стресс у подопечных и обеспечить более мягкую адаптацию».

Специалисты по социальной работе проводят ежедневные консультации с гражданами при личной встрече и по телефону, осуществляя непрерывное сопровождение в процессе оформления документов.

«Обратная связь с поступающими способствует дальнейшему повышению качества обслуживания и эффективности работы учреждения», - добавляют в соцотделе.